31项社保业务银行可办！贵港市首家 “社保服务合作网点”正式启用

为进一步优化完善社保公共服务体系，着力打造城区便民社保服务圈，努力满足企业群众“就近办”“多点可办”需求，10月22日，贵港市人力资源和社会保障局与交通银行贵港分行举行“社银合作共服务　便民惠民零距离”社银合作揭牌仪式，共同构建以社保经办机构为主体、银行服务网点为补充，线上线下协同发展的“一主多辅”社保服务新体系。

携手社银深合作　升级服务惠民生

设立“社保服务合作网点”是落实国家“十四五”公共服务规划的具体行动，是“社银一体化”合作的再升级，31项高频社保业务下沉至银行网点，打造城区步行15分钟社保服务圈，人社业务实现“就近办”“多点可办”，这一创新举措标志着贵港市“人社＋金融”服务融合迈入新阶段，将为市民提供更多高效便捷的一站式服务。

高频社保业务实现“一窗通办”

为实现与社保经办窗口服务水平对齐，优化群众办事感受，银行对网点实施升级改造，特设社保服务专区并配备专属办事人员，打造“专窗受理、专人对接、社银一体化对接”的全流程服务体系。服务网点在原有办理社保卡申领、挂失、激活等业务的基础上，拓展到社保待遇领取资格认证、社保参保证明打印、养老待遇发放账户维护申请等31项高频社保业务，覆盖参保登记、待遇申领、查询打印等民生服务刚需。企业和群众提交材料后，银行专员即时将资料上传至社保业务系统，实现“一次提交、全程网办”。

社保服务适老　温情举措普惠于民

针对老年人社保办理的高频需求，服务点推出两大适老服务，让银发群体办事更省心、更方便。一是社保业务“一窗通办”，对标社保经办窗口服务水平，确保与社保经办机构“同标准、无差别”，广大银发群众在家门口就能享受社保服务。二是温情服务，为无法亲自到网点现场办理业务的老年人开通绿色通道上门服务，真正实现“数据多跑腿、群众少跑腿”，为银发群体提供更加便捷、高效、暖心的服务体验。

下一步，市人社部门将持续深化与金融机构的合作，进一步拓展“社银合作”朋友圈，扩大服务网点数量及覆盖面，更好满足企业群众多样化办事需求，不断提升企业和群众的获得感和满意度。

交通银行“社银合作就近办”服务网点

交通银行贵港分行社保服务

合作网点社银合作服务事项清单（2025年版）